随着自驾出行日益普遍,公众对高速公路服务区的服务品质与保障能力期待渐高,昔日单纯的“歇脚点”正被赋予更丰富的功能与人文温度。在12月23日国务院新闻办举行的新闻发布会上,交通运输部公路局局长周荣峰表示,交通运输部明年将开展全国高速公路服务区的提质升级行动,重点抓好以下工作:
着力提升充电服务保障能力。加快推动高速公路服务区充电设施建设和更新改造,提升大功率的充电设施数量。2026年将在全国高速公路服务区建设1万个以上的充电枪,其中大功率充电枪不少于25%。对重大节假日充电特别繁忙的服务区,以及日常充电设施时间利用率超过40%的繁忙服务区,新建的充电设施原则上均要采用大功率。推动国家高速公路网“7射11纵18横”主通道、主要货运通道沿线服务区建设大功率充电设施。强化充电设施运营管理,做好节假日充电服务保障工作。
加强服务区公厕的适老化改造。交通运输部明年将推动服务区的公共卫生间适老化改造,推动坐便位的比例提高至20%以上。同时推进高速公路服务区无障碍通道、无障碍停车位等无障碍设施的建设,为老年人和行动不便的旅客提供更安全、更舒适的出行环境。
深入推进“司机之家”的规范建设。继今年会同中华全国总工会建成863个标准化站点后,交通运输部明年将再建成一批功能实用、服务规范的“司机之家”,持续改善道路货运行业从业环境,让货车司机在旅途中能“喝口热水、吃口热饭、洗个热水澡、睡个安稳觉”。
因地制宜推动“开放式服务区”建设。交通运输部明年将继续推动建设改造开放式服务区,让服务区不仅能满足过往旅客的需求,也成为服务区域经济、展示地方风貌、带动周边消费的新增长点。
全面提升服务区的安全应急保障能力。指导各地切实加强服务区消防设施的配备与更新,推动服务区安全设施的规范达标,严格落实防火安全责任制,尤其做好对大功率充电设施等重点部位的消防安全管控。
作者:农民日报全媒体记者 郭晶晶



