正宁县政务服务体系建设暨政务服务中心进驻安排会议于10月31日在政府礼堂召开，县委常委、常务副县长蔡文辉出席会议并讲话，县委常委、政法委书记马光荣主持会议。
蔡文辉强调，加强政务服务体系建设事关党和政府的良好形象，各乡镇、各部门一定要充分认识加强政务服务体系建设的重要作用和意义，努力把政务服务工作抓紧抓好，抓出成效。各单位要严格按照“应进必进”的原则，把综合素质好、业务水平高、服务意识强、具有行政审批权限的人员派驻大厅，对各自承担的审批、核准、备案及办证、年审、年检、登记等事项，要全部进入政务大厅办理，要真正赋予窗口工作人员即办事项的审核审批权、承诺事项的督办权、联办事项的协调权、上报事项的初审权，将行政审批的重心和实体性职权前移到窗口，真正做到 “一站式” 便民服务。同时要加快乡村政务服务中心建设进度，县监察局、督查考核局等部门要组成联合督察组，集中对乡村政务服务中心运行情况进行督查指导和抓促落实。县政府办和政务服务中心要抓紧建立起一套务实管用的管理机制，从严管理，规范运作，切实保障政务服务中心正常运行。真正发挥“窗口”的服务作用。
蔡文辉强调，抓好政务服务中心进驻工作，时间紧迫，责任重大。各乡镇、县直各部门要切实做到认识到位、责任到位、行动到位，全力推进县、乡、村三级政务服务体系建设，共同促进全县政务服务中心高效规范运转，为全县经济社会转型跨越发展营造良好的政务服务环境。
马光荣强调，各乡镇、各部门要按照精简、统一、效能的原则，相互协作，联手搞好各项服务工作，努力营造良好的政务服务环境；要充分发挥政务服务中心功能，提供从受理到办结的“一条龙”服务，进一步强化服务意识，创新服务手段，提高服务水平，增强服务效果；要进一步加强政务服务人员自身建设，切实改进工作作风，提高工作效率和服务质量，使政务服务中心真正成为群众拥护、社会认可、服务大众、贡献突出的阳光窗口，树立党和政府勤政、为民、务实、清廉的良好形象。
我县政务服务中心建成1500平方米，全县65个行政、事业、企业服务单位将于11月6日前全部完成进驻工作，从11月7日起将全面受理行政审批、管理服务、企业备案等795项各类业务，真正实现“一站式”便民服务
